Türkiye'nin önde gelen kargo şirketlerinden MNG Kargo, beklenmedik bir kararla isim değişikliğine gittiğini duyurdu. Alman lojistik devi DHL Group bünyesine katıldıktan sonra yapılan bu değişiklik, 22 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla resmen yürürlüğe girdi. Şirket, artık DHL eCommerce adıyla hizmet vermeye devam edecek.

MNG Kargo Neden DHL eCommerce Oldu?

2023 yılının Ekim ayında DHL Group tarafından satın alınan MNG Kargo'nun isim değişikliği, şirketin kurumsal kimliğinde önemli bir dönüşümü simgeliyor. Bu stratejik hamle ile DHL Group, Türkiye pazarındaki varlığını daha da güçlendirmeyi hedefliyor. Yapılan açıklamada, isim değişikliğinin hizmet kalitesinde herhangi bir farklılığa yol açmayacağı, aksine daha da geliştirileceği vurgulandı.

MNG Kargo'nun yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verildi:

“MNG Kargo olarak Türkiye’yi lojistik sahnesinde daha da güçlü bir konuma taşımak amacıyla, 22 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla yolumuza DHL eCommerce ismiyle devam ediyoruz. Müşteri memnuniyetini odağına alan hizmet anlayışımızla; teknolojik transfer merkezlerimiz, 850’den fazla şubemiz, 10 bini aşkın çalışanımız ve yaygın dağıtım ağımızla, bireysel ve kurumsal tüm müşterilerimize hızlı, güvenli ve kaliteli hizmet sunmayı sürdüreceğiz.”

Şirket, yeni ismiyle de aynı kalitede hizmet sunmaya devam edeceğini belirtirken, kullanıcıların gönderi işlemlerini aynı kolaylıkla gerçekleştirebileceğini de ekledi.

Değişim Süreci Nasıl İşleyecek?

İsim değişikliğiyle birlikte şirketin internet sitesi, sosyal medya hesapları ve tüm şube tabelaları yeni marka adıyla güncellenmeye başlandı. Bu süreçte müşterilerin herhangi bir aksaklık yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alındığı belirtiliyor. DHL eCommerce şubeleri üzerinden tüm gönderi işlemleri eskisi gibi yürütülecek ve kullanıcılar aynı hizmet kalitesini deneyimlemeye devam edecek.

Peki bu değişim müşteriler için ne anlama geliyor? İşte bazı önemli noktalar:

• Gönderi süreçlerinde herhangi bir değişiklik olmayacak.
• Hizmet kalitesi aynı standartlarda devam edecek.
• Şube ve iletişim kanalları yeni isimle güncellenecek.
• Müşteri hizmetleri aynı şekilde destek vermeye devam edecek.

Lojistik Sektöründe Yeni Bir Dönem

MNG Kargo’nun DHL çatısı altına girmesi, Türkiye’deki kargo ve lojistik sektöründe önemli bir dönüşüm olarak değerlendiriliyor. Bu birleşme, sektördeki rekabeti artırırken, müşterilere daha geniş bir hizmet ağı ve daha gelişmiş çözümler sunma potansiyeli taşıyor. DHL Group'un global deneyimi ve teknolojik altyapısı, DHL eCommerce'in Türkiye pazarındaki büyüme hedeflerine ulaşmasında önemli bir rol oynayacak.

MNG Kargo'nun DHL eCommerce olarak yoluna devam etmesi, Türkiye lojistik sektöründe yeni bir dönemin başlangıcını işaret ediyor. Bu stratejik ortaklık, hem şirketin büyüme potansiyelini artıracak hem de müşterilere daha iyi hizmet sunma imkanı sağlayacak. Şirketin bu yeni dönemde neler başaracağını ve sektördeki diğer oyuncuları nasıl etkileyeceğini hep birlikte göreceğiz.